- الصفحة الرئيسية /
- الكتب /
- Business, Finance & Law /
- Sales & Marketing /
- خدمة العملاء /
- The Customer Support Handbook: How to Create ...
The Customer Support Handbook: How to Create the Ultimate Customer Experience for Your Brand
88% من المشترين سيوصون بهذا المنتج لصديق
AED 80
تفاصيل السعر
باستثناء رسوم الشحن والجمارك ( سيتم احتساب رسوم الشحن والجمارك عند إتمام الشراء )
*سيتم استيراد جميع العناصر من المملكة المتحدة
كمية:
تعمل يوباي جاهدة لحماية أمنك وخصوصيتك. يضمن نظام أمان الدفع المتقدم لدينا السرية من خلال تشفير معلوماتك أثناء النقل باستخدام بروتوكولات AES (معايير التشفير المتقدمة) وSSL (طبقة المنافذ الآمنة). تفاصيل الدفع الخاصة بك آمنة بنسبة %100 لأننا لا نشارك تفاصيل الدفع الخاصة بك مع بائعين تابعين لجهات خارجية
اشتر الآن وادفع لاحقاً
شحن
سريع
استرجاع
مجاني*
تغليف آمن
منتجات أصلية %100
الامتثال لمعيار PCI DSS
حاصل على شهادة ISO 27001
تفاصيل المنتج
- How do you hire the best support team? What’s the best use of social media for support and service? Should we apologize for the inconvenience? The web’s leading experts are ready to share our answers and experience with everyone, plus share stories and radical advice for building your own exceptional customer experience. In The Customer Support Handbook, leaders in customer support bring their stories of brand failures, triumphs and best practices for support on the web. Finally, all you need to create your own amazing support team in one handy-dandy manual. If you’re a CEO Or Founder: This book is your primer on the future of customer support - not just offering transactional service but intentionally striving to make your company’s customer service the new gold standard. Learn about the importance of engaging your customer support team with your product development, how to really measure customer happiness, and why you should be investing in your support staff as your top rung employees. If you’re a customer support professional: This book is your validation, your reminder that what you do for a living is an important part of product development and the future of the web. Learn tips and tricks for offering the best customer support possible, including example replies for tough questions, recommendations on better language and tone to use in social media, and advice on handling difficult customers. Customer service is no longer just a job but a bonafide career path, and this book is your undergraduate degree.” - Richard White, Founder and CEO of UserVoice
| Publisher | CoSupport |
| Publication date | 4 Feb. 2014 |
| Edition | 1st |
| Language | English |
| Print length | 202 pages |
| ISBN-10 | 0615962017 |
| ISBN-13 | 978-0615962016 |
| Item weight | 204 g |
| Dimensions | 12.7 x 1.17 x 20.32 cm |
وصف المنتج
The Customer Support Handbook: How to Create the Ultimate Customer Experience for Your Brand
أسئلة العملاء & الإجابات
-
سؤال:
كيف تتسوق The Customer Support Handbook: How to Create the عبر الانترنت من يوباى?
إجابه: من السهل التسوق في The Customer Support Handbook: How to Create the عبر الإنترنت من يوباي. كل ما عليك فعله هو البحث عن المنتج واختيار طريقة الشحن الخاصة بك أثناء الدفع وسيتم توصيله الى عنوانك -
سؤال:
هل The Customer Support Handbook: How to Create the متوفر للتسوق عبر الإنترنت في UAE؟
إجابه: نعم ، في يوباي UAE هذا المنتج متاح لك للتسوق بسعر مناسب. The Customer Support Handbook: How to Create the غير متوفر محليًا ولكن يمكنك الوثوق بنا بخدماتنا للشحن السريع. -
سؤال:
كم من الوقت يستغرق الحصول على المنتج بعد تقديم الطلب؟
إجابه: يختلف وقت تسليم المنتج الذي طلبته حسب ما طلبته وطريقة الشحن التي اخترتها. يتم ذكر وقت التسليم المقدر أثناء عملية الدفع ، لذا كن مرتاحًا أثناء التسوق.
مراجعات العملاء وتقييماتهم
-
5 نجمة
63%
-
4 نجمة
19%
-
3 نجمة
11%
-
2 نجمة
4%
-
1 نجمة
3%
أضف تقييم لهذا المنتج
شارك أفكارك مع عملاء آخرين
منصة موثوقة وثقة كاملة للمشتري
“Good platform”
“Fast delivery. Quality as expected.”
“Fast delivery and authentic product Would recommend”
“The product is absolutely amazing! I’m very happy with the quality, and it exceeded my expectations. It looks beautiful and feels very well made. My only comment is regarding the shipping cost, which was almost the same price as the product itself. I really hope Ubuy can offer more reasonable shipping rates in the future. Overall, I’m very satisfied with my purchase, and I will happily purchase it again once it is back in stock.”
“So delicious and full of flavor! Definitely worth trying and would order again!”
لماذا تتسوق معنا؟
تاريخ سعر المنتج
معلومات مهمة
- القيود: بالنسبة للمنتجات التي يتم شحنها دولياً، يُرجى ملاحظة أن أي ضمان من الشركة المصنعة قد لا يكون صالحاً؛ قد لا تتوفر خيارات خدمة الشركة المصنعة؛ قد لا تكون أدلة المنتج والتعليمات وتحذيرات السلامة مكتوبة بلغة بلد المقصد؛ قد لا يتم تصميم المنتجات (والمواد المصاحبة لها) وفقاً لمعايير بلد الوجهة والمواصفات ومتطلبات الملصقات؛ وقد لا تتوافق المنتجات مع الجهد الكهربي المستخدم في بلد الوجهة والمعايير الكهربائية الأخرى (تتطلب استخدام محوّل كهربي أو جهاز تحويل إذا كان ذلك مناسباً). المستلم مسؤول عن ضمان إمكانية استيراد المنتج بشكل قانوني إلى بلد الوجهة. عند الطلب من يوباي أو الشركات التابعة لها، يكون المستلم هو المستورد المسجل ويجب أن يلتزم بجميع القوانين واللوائح الخاصة ببلد الوجهة.
- ليست كل المنتجات المدرجة على يوباي معروضة للبيع، لأن يوباي هو محرك بحث عالمي. المنتجات تخضع للوائح التصدير / التجارة.
AED 80
اطلب الآن واحصل عليه حول الجمعة, نوفمبر 06
هذا المنتج غير ممنوع في بلدي. (الرجاء الضغط على الرابط أعلاه إذا لم يكن هذا المنتج ممنوعاً في بلدك ، لذلك سيقوم فريقنا بمراجعته والسماح به.)
كمية:
نوفر لك مدفوعات مشفّرة، وحماية متكاملة للمشتري، مع الالتزام بمعايير PCI DSS وشهادة ISO 27001:2022 لضمان أعلى مستويات الأمان في كل عملية شراء.
ضمان Ubuy
تسوّق بثقة مع منتجات أصلية %100، ومدفوعات آمنة متوافقة مع معيار PCI DSS، وحماية بيانات معتمدة وفق ISO 27001، وشحن دولي سريع، وإرجاع مجاني*، وتغليف آمن لكل طلب.




